Pios

Staat uw vraag hier niet tussen, dan kunt u uw vraag stellen aan de vestiging van uw keuze.

1. Ik wil graag beginnen met de begeleiding. Hoe werkt dat?
2. Hoe werkt het afmelden, bijvoorbeeld bij ziekte?
3. Kan ik een gemiste les inhalen?
4. Ik heb een vraag over de factuur.
5. Ik wil graag overleggen over de inhoud van de begeleiding. Bij wie moet ik zijn?
6. Ik wil graag overleggen in verband met een roosterwijziging. Bij wie moet ik zijn?
7. Wij willen volgend schooljaar graag doorgaan met de begeleiding. Hoe werkt dat?
8. Wanneer stopt de begeleiding voor examenkandidaten?
9. Ik kan niet inloggen om de Weekplanning online te bekijken. Wat nu?
10. Hoe kan ik de begeleiding opzeggen?

1. Ik wil graag beginnen met de begeleiding. Hoe werkt dat?

Bij "brochure aanvragen" kunt u uw gegevens invullen. Wij sturen u onze brochure vervolgens toe. Uw zoon of dochter kan direct met de gewenste begeleiding starten nadat er een intakegesprek heeft plaatsgevonden. Dit gesprek vindt plaats in de vestiging waar uw zoon of dochter de begeleiding zal gaan volgen. Het intakegesprek wordt altijd in aanwezigheid van (tenminste) één van de ouders gevoerd. Tijdens het gesprek worden er vragen gesteld aan zowel de leerling als de ouder(s) en wij zullen in het gesprek afspraken maken voor de begeleiding. Zo komen de eventuele probleemvakken of leerproblemen aan bod en het schoolverleden van de leerling. Het intakegesprek duurt ongeveer een uur. In sommige gevallen is het ook mogelijk om een vrijblijvend kennismakingsgesprek te voeren.

In de zomervakantie kunt u zich direct op deze website aanmelden voor het nieuwe schooljaar. Wij nemen in de week van 3 september contact met u op om een afspraak te maken voor het intakegesprek. Onze begeleiding start op 10 september.

2. Hoe werkt het afmelden, bijvoorbeeld bij ziekte?
Afmelden gebeurt bij voorkeur telefonisch bij de desbetreffende vestiging (zie Contact), maar alleen door één van de ouders.

3. Kan ik een gemiste les inhalen?
Helaas kan gemiste begeleiding niet altijd worden ingehaald. In overleg proberen we te kijken of het in ons rooster in te passen is, maar dat biedt niet altijd ruimte. De kosten voor de gemiste begeleiding worden in rekening gebracht.

4. Ik heb een vraag over de factuur.
U kunt uw vraag e-mailen naar: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. .

5. Ik wil graag overleggen over de inhoud van de begeleiding. Bij wie moet ik zijn?
U kunt dit het beste overleggen met uw contactpersoon. Beschikt u niet (meer) over zijn of haar e-mailadres? Dan kunt u contact opnemen met de desbetreffende vestiging.

6. Ik wil graag overleggen in verband met een roosterwijziging. Bij wie moet ik zijn?
U kunt contact opnemen met de desbetreffende vestiging. De vestigingsmanager zal met u overleggen wat er mogelijk is. Houdt u er wel rekening mee dat wij over het algemeen een vol rooster hebben, waardoor wijzigingen niet altijd mogelijk zijn.

7. Wij willen volgend schooljaar graag doorgaan met de begeleiding. Hoe werkt dat?
U krijgt in juli informatie over de inschrijving voor het nieuwe schooljaar, die altijd plaatsvindt door middel van een inschrijving via onze website. U bent verzekerd van plaatsing.

8. Wanneer stopt de begeleiding voor examenkandidaten?
Leerlingen in het examenjaar schrijven wij in principe automatisch uit na het laatste examen. Tot die tijd kan de leerling gebruik maken van de geboden begeleiding.

9. Ik kan niet inloggen om de Weekplanning online te bekijken. Wat nu?
U kunt contact opnemen met de vestiging. Daar kan men u verder helpen en zonodig uw gebruikersnaam en het wachtwoord opzoeken.

10. Hoe kan ik de begeleiding opzeggen?
Wij hebben het schooljaar verdeeld in vijf periodes: telkens van schoolvakantie tot schoolvakantie. Opzeggen kan iedere periode, maar alleen voor de volgende periode. Om op te kunnen zeggen met ingang van de volgende periode is het nodig dat wij uw schriftelijke opzegging uiterlijk vier weken voor het einde van de lopende periode ontvangen. Opzeggen voor het einde van het schooljaar is niet nodig.

Staat uw vraag hier niet tussen, dan kunt u uw vraag stellen aan de vestiging van uw keuze: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. , Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. of Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. .